Hva skal til for å lykkes med integrering?
Hva skal egentlig til for å lykkes med integrering? Hvordan får man mennesker med ulik kulturbakgrunn til å kommunisere og samarbeide effektivt og lystbetont med hverandre? Er det noen som er dyktigere enn andre på dette, og hva gjør i så fall de?
Med utgangspunkt i forskningen til tyske Dr. Ursula Brinkmann, definerer vi fire kompetanseområder som gjør en stor forskjell i flerkulturelle miljøer: interkulturell sensitivitet, -kommunikasjon, -usikkerhetshåndtering, og -integrering/samhandling.
1. Sensitivitet: Med sensitivitetskompetanse menes evnen til å være bevisst og var på egen og andres kulturpåvirkning i en situasjon.
2. Kommunikasjon: Med kommunikasjonskompetanse menes evnen til å tilpasse egen kommunikasjon etter kulturell sammenheng.
3. Usikkerhetshåndtering: Med usikkerhetshåndtering menes evnen til å håndtere den usikkerheten som gjerne oppstår når ulike kulturer møtes.
4. Integrering/samhandling: Med integrerings/samhandlingskompetanse menes evnen til å bygge sterke relasjoner og en integrerende identitet på tvers av ulike kulturer.
I bunn og grunn handler interkulturell kompetanse om kommunikasjon og ledelse som i enhver mellommenneskelig relasjon: det handler om å være god til å lytte, og å være god til å lede. Det handler om å vise respekt, og invitere til dialog. Ordet ”respekt” fortjener i denne sammenhengen ekstra oppmerksomhet, fordi det ofte blir brukt, og noen ganger forveksles med ”æresfrykt”. Respekt er sammensatt av to ord: ”re”, som betyr ”igjen”, og ”spekt”, som betyr ”å se”: altså å se det igjen fra den andres perspektiv. Så enkelt, og allikevel så krevende. Både i ekteskapet og på den flerkulturelle arbeidsplassen.
Integrering er ikke enkelt. Det er enklere å snakke varmt om behovet for integrering og å skrive om integreringsprinsipper på en konstruktiv måte, enn det er å etterleve disse til daglig på arbeidsplassen. Men ekteskapet er heller ikke enkelt, og allikevel gifter folk seg.
Få med deg 10 integreringstips og les hele artikkelen her.
|
Kulturtolk arbeider siden 2002 med kulturell bevisstgjøring og integreringsprosesser for virksomheter i privat og offentlig sektor. De tilbyr bl.a. lederutvikling, medarbeiderbevisstgjøring og kulturbygging for å møte dagens interkulturelle/flerkulturelle utfordringer og muligheter. |
Utskriftsvennlig side
